新規(guī)來了,嚴查網(wǎng)絡(luò)售藥
來源:轉(zhuǎn)載 賽柏藍 | 發(fā)表時間:2023-11-20
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山東:12月起
無實體門店不得線上賣藥
近日,山東省藥監(jiān)局印發(fā)《山東省藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理實施辦法》(以下簡稱《辦法》),規(guī)范藥品網(wǎng)絡(luò)銷售和藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺服務(wù)活動,《辦法》自2023年12月1日起施行,有效期至2028年11月30日。圖片來源:山東省藥監(jiān)局官網(wǎng)《辦法》對第三方平臺管理、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)管理、監(jiān)督管理等方面做出詳細規(guī)定。值得注意的是,《辦法》強調(diào)“線上線下一致”原則,明確藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、實際生產(chǎn)經(jīng)營地址等應(yīng)當與生產(chǎn)經(jīng)營許可證內(nèi)容一致;從事網(wǎng)絡(luò)零售活動的,應(yīng)當具備對應(yīng)的線下實體門店,無實體門店不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售藥品。簡單來說,如果網(wǎng)售藥品的企業(yè)主體沒有線下的實體門店,一律不允許線上賣藥。此外,《辦法》還明確,連鎖門店從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的,應(yīng)當以具體門店為主體報告,連鎖總部不得直接向個人銷售藥品。未取得藥品零售許可資質(zhì)的企業(yè)、單位或者個人,不得通過網(wǎng)絡(luò)向個人銷售藥品。同時,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售行為必須遵守以下三項“不得以”規(guī)定。
1.不得以買藥品贈藥品、買商品贈藥品、抽獎、答題、競猜等方式向個人贈送處方藥或者甲類非處方藥。
2.不得銷售法律法規(guī)、行政規(guī)章和國家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的禁止在網(wǎng)絡(luò)上銷售的藥品。
3.不得以盲盒形式在網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品。藥品監(jiān)督管理部門將第三方平臺和藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)納入日常監(jiān)督檢查范圍,利用線上線下相結(jié)合的方式,開展現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查。網(wǎng)絡(luò)售藥規(guī)范性有待加強
近年來,網(wǎng)絡(luò)銷售新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,藥品加速上線各電商平臺。根據(jù)中康科技CMH—購藥行為調(diào)研,當前O2O送藥到家渠道滲透率已經(jīng)達到67.4%,B2C電商平臺滲透率達57.5%。
數(shù)據(jù)來源:中康CMH
比起線下藥店的嚴防死守,網(wǎng)絡(luò)售藥的空間更為寬松,隨之而來也出現(xiàn)了賣假藥、藥品價虛高、違法經(jīng)營等一系列問題,備受社會關(guān)注。
不久前,廣東省藥品監(jiān)督管理局發(fā)布第一批廣東省藥品安全鞏固提升專項行動典型案例,其中深圳市發(fā)生的一起“空中藥店”案引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。據(jù)通報,執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)涉事企業(yè)經(jīng)營場所存放大量藥品,遠遠超出一般藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)實際經(jīng)營需要。經(jīng)查實,涉事企業(yè)已辦理藥品經(jīng)營許可證,經(jīng)營方式為零售,但未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門審核同意,擅自改變經(jīng)營方式從事批發(fā)業(yè)務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)向5家企業(yè)批發(fā)藥品,違反了法律法規(guī)的規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,監(jiān)管部門依法沒收違法銷售的藥品,沒收違法所得79330元,處以罰款近14萬元。此前,山東省聊城市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)國家藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測平臺監(jiān)測線索,對淘寶店鋪“某東阿阿膠”進行檢查,發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營許可證》,通過網(wǎng)絡(luò)銷售OTC藥品阿膠,貨值金額1.02萬元。該店上述行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》第五十一條第一款規(guī)定。
聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》第一百一十五條規(guī)定,對該店處以沒收違法所得1.02萬元、罰款15萬元的行政處罰。
線上賣藥亂象不止于此。在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友發(fā)文吐槽自己網(wǎng)購藥品遇到了以下情況:(1)產(chǎn)品混發(fā),詳情頁顯示“國藥準字”,拿到手發(fā)現(xiàn)是保健品或食品;(2)貨不對版,買到假藥、盜版藥;(3)店家并無網(wǎng)絡(luò)售藥資格,冒用線下藥店營業(yè)執(zhí)照信息或使用假證;(4)藥品追溯碼是亂碼,無從核驗;(5)不知道如何辨別,但使用體驗與線下藥店購買的藥品明顯不同。03
強化網(wǎng)售藥品監(jiān)管
連鎖藥店迎發(fā)展機遇
為肅正網(wǎng)售藥品環(huán)境,國家藥監(jiān)局及多地監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力,主要采取如下措施,強化監(jiān)管力度、推動良性發(fā)展。一是完善法治。截至目前,藥品、醫(yī)療器械、化妝品均已出臺了專門的網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法,主要明確了監(jiān)管部門、經(jīng)營企業(yè)和第三方平臺的法律責(zé)任,強化網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)案件調(diào)查處理的相關(guān)規(guī)定,強調(diào)安全風(fēng)險控制的相關(guān)措施,要求對網(wǎng)售全過程強化質(zhì)量管理。
二是加強網(wǎng)治。針對網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)行為的隱蔽性和發(fā)散性,藥監(jiān)局已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)和主要的第三方平臺實行了全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,后續(xù)還將不斷強化監(jiān)測力度,提升監(jiān)測的靶向性、準確性和時效性。同時針對發(fā)現(xiàn)的突出問題,藥品監(jiān)管部門多次展開藥品網(wǎng)絡(luò)銷售專項整治,對違法違規(guī)線索及時調(diào)查處置,采取產(chǎn)品下架、網(wǎng)絡(luò)關(guān)停、取消備案等一系列措施持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)市場。